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Solutions de Gestion d'Entreprise

CRM / ERP sur mesure pour votre entreprise

Nous développons des systèmes CRM et ERP personnalisés avec gestion clients, pipeline commercial, facturation, inventaire et automatisation des processus. Votre entreprise mérite mieux qu'un tableur Excel.

crm.tuempresa.com
+35%
Productivité équipe
-60%
Tâches manuelles
360°
Vision client
2x
Taux de closing

Problèmes que nous résolvons

Les outils génériques ne s'adaptent pas à votre métier. Vous vous adaptez à eux. C'est l'inverse qui devrait se passer.

01
Vos données clients sont dispersées entre emails, tableurs, notes et cartes de visite. Personne n'a une vision complète du client.
02
Votre pipeline commercial est invisible. Vous ne savez pas combien d'opportunités sont en cours, leur valeur ni leur probabilité de closing.
03
La facturation est manuelle, les relances oubliées et le suivi des paiements chaotique. Vous perdez du cash sans le savoir.
04
Votre inventaire est géré dans un tableur qui n'est jamais à jour. Les ruptures de stock et les surstocks coûtent cher.
05
Les licences des CRM du marché coûtent une fortune par utilisateur et vous n'utilisez que 20% des fonctionnalités.

Modules disponibles

Chaque module est développé sur mesure pour s'adapter exactement à vos processus métier.

Gestion des clients

Fiche client 360° avec historique des interactions, achats, factures, documents et notes. Segmentation avancée, scoring automatique et timeline d'activité pour ne jamais perdre le fil.

  • Fiche client 360° avec tout l'historique centralisé
  • Segmentation avancée et scoring automatique des contacts
  • Timeline d'activité complète pour chaque interaction
Pipeline commercial

Vue Kanban des opportunités avec étapes personnalisables, probabilité de closing, valeur estimée et date de clôture. Alertes automatiques pour les opportunités stagnantes.

  • Vue Kanban avec étapes de vente personnalisables
  • Probabilité de closing et valeur estimée par opportunité
  • Alertes automatiques pour les opportunités stagnantes
Facturation et devis

Création de devis professionnels, conversion en facture en un clic, facturation récurrente, gestion des acomptes et relances automatiques des impayés.

  • Devis professionnels convertis en facture en un clic
  • Facturation récurrente et gestion des acomptes intégrées
  • Relances automatiques des impayés avec suivi complet
Gestion des stocks

Suivi en temps réel des niveaux de stock par entrepôt. Alertes de réapprovisionnement, gestion des lots, traçabilité et intégration avec les fournisseurs.

  • Niveaux de stock en temps réel par entrepôt
  • Alertes de réapprovisionnement et gestion des lots
  • Traçabilité complète et intégration fournisseurs
Automatisation des processus

Workflows automatisés pour les tâches répétitives : assignation de leads, envoi d'emails, création de tâches, notifications et escalades. Vous définissez les règles, le système exécute.

  • Assignation automatique des leads selon vos règles métier
  • Envoi d'emails et création de tâches programmés
  • Notifications et escalades automatiques sans intervention
Rapports et tableaux de bord

Dashboards personnalisables avec KPIs en temps réel : chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen, performance par commercial. Export PDF et Excel automatique.

  • KPIs en temps réel : CA, conversion et panier moyen
  • Performance détaillée par commercial et par période
  • Export automatique en PDF et Excel programmable

Fiche client 360° avec historique des interactions, achats, factures, documents et notes. Segmentation avancée, scoring automatique et timeline d'activité pour ne jamais perdre le fil.

  • Fiche client 360° avec tout l'historique centralisé
  • Segmentation avancée et scoring automatique des contacts
  • Timeline d'activité complète pour chaque interaction

Vue Kanban des opportunités avec étapes personnalisables, probabilité de closing, valeur estimée et date de clôture. Alertes automatiques pour les opportunités stagnantes.

  • Vue Kanban avec étapes de vente personnalisables
  • Probabilité de closing et valeur estimée par opportunité
  • Alertes automatiques pour les opportunités stagnantes

Création de devis professionnels, conversion en facture en un clic, facturation récurrente, gestion des acomptes et relances automatiques des impayés.

  • Devis professionnels convertis en facture en un clic
  • Facturation récurrente et gestion des acomptes intégrées
  • Relances automatiques des impayés avec suivi complet

Suivi en temps réel des niveaux de stock par entrepôt. Alertes de réapprovisionnement, gestion des lots, traçabilité et intégration avec les fournisseurs.

  • Niveaux de stock en temps réel par entrepôt
  • Alertes de réapprovisionnement et gestion des lots
  • Traçabilité complète et intégration fournisseurs

Workflows automatisés pour les tâches répétitives : assignation de leads, envoi d'emails, création de tâches, notifications et escalades. Vous définissez les règles, le système exécute.

  • Assignation automatique des leads selon vos règles métier
  • Envoi d'emails et création de tâches programmés
  • Notifications et escalades automatiques sans intervention

Dashboards personnalisables avec KPIs en temps réel : chiffre d'affaires, taux de conversion, panier moyen, performance par commercial. Export PDF et Excel automatique.

  • KPIs en temps réel : CA, conversion et panier moyen
  • Performance détaillée par commercial et par période
  • Export automatique en PDF et Excel programmable

Pour qui est cette solution

PME, équipes commerciales, gestionnaires et entreprises qui veulent structurer leurs processus sans payer des licences exorbitantes.

Intégrations disponibles

Votre CRM connecté à vos outils de comptabilité, email, messagerie et productivité.

Avant vs Après

Ce qui change quand vous passez d'un tableur à un CRM sur mesure.

Avec des outils disparates
Avec votre CRM sur mesure
Données clients éparpillées dans 5 outils différents.
Fiche client 360° centralisée avec tout l'historique.
Pipeline commercial invisible. Closing basé sur l'intuition.
Pipeline visuel avec probabilités, valeurs et alertes automatiques.
Facturation manuelle dans Word. Relances oubliées.
Facturation automatisée avec relances programmées et suivi des paiements.
Licences Salesforce ou HubSpot à 100 euros par utilisateur par mois.
Votre outil, vos règles. Pas de licence mensuelle par utilisateur.

Notre processus

Un CRM sur mesure demande une compréhension profonde de vos processus. Voici comment nous procédons.

1
Audit des processus
Nous cartographions vos flux commerciaux, administratifs et opérationnels pour identifier les goulots d'étranglement et les opportunités d'automatisation.
2
Architecture modulaire
Conception des modules prioritaires avec des interfaces validées par vos équipes. Nous construisons d'abord ce qui a le plus d'impact.
3
Développement et migration
Construction itérative avec migration de vos données existantes. Vos équipes testent et valident chaque module avant le suivant.
4
Formation et adoption
Formation pratique de vos équipes, documentation personnalisée et support réactif pendant la phase d'adoption. L'outil ne sert à rien si personne ne l'utilise.

Nous suivons la methodologie ARC

Questions Fréquentes

Un CRM sur mesure est construit exactement pour vos processus métier, sans fonctionnalités inutiles ni compromis. Vous ne payez pas de licence mensuelle par utilisateur et vous êtes propriétaire du code. Pour les PME en Andorre, c'est souvent plus rentable à moyen terme.

Oui. Nous développons des scripts de migration pour importer vos contacts, historique des ventes, factures et documents depuis Excel, Access, Salesforce, HubSpot ou tout autre système. La migration est validée avant la mise en production.

Oui. L'interface est responsive et optimisée pour tablettes et smartphones. Vos commerciaux peuvent consulter les fiches clients, mettre à jour le pipeline et créer des devis depuis le terrain.

Un CRM avec les modules essentiels (contacts, pipeline, facturation) prend entre 2 et 3 mois. Les modules avancés (inventaire, automatisation, reporting) s'ajoutent progressivement selon vos priorités.

Oui. L'architecture modulaire permet d'ajouter de nouveaux modules sans toucher aux existants. Gestion RH, projet, support client : votre CRM évolue avec votre entreprise.

Structurez votre entreprise avec un CRM sur mesure

Arrêtez de perdre des ventes et du temps avec des outils inadaptés. Passez au sur mesure.

  • Audit gratuit de vos processus actuels
  • Premiers modules opérationnels en 8 semaines
  • Zéro licence mensuelle par utilisateur
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Andie by AndorraDev
Assistant IA + équipe humaine
Assistant IA d'AndorraDev
Andie
Bonjour! Je suis Andie, l'assistant IA d'AndorraDev. Comment puis-je vous aider? Si vous souhaitez parler avec Edu, il suffit de le demander.
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