Vous demandez un devis pour votre site et vous recevez trois réponses : l'un vous dit qu'un modèle suffit largement, un autre que le choix normal est WordPress, et le troisième que votre cas demande du développement sur mesure. Les trois sont convaincants, et les trois vendent exactement ce qu'ils savent faire. Voici un critère qui ne dépend pas de celui qui vous vend la solution, écrit par quelqu'un qui travaille avec les trois options et qui vous dira quand la moins chère est la bonne.
Ce que chaque option résout bien et où elle atteint ses limites
Aucune des trois n'est meilleure dans l'absolu. Chacune résout un type de problème et échoue sur un autre, et il faut connaître les deux côtés avant de regarder les devis.
Le modèle payant (Wix, Squarespace, Shopify avec thème, ou un thème acheté et adapté) est l'option la plus rapide et la moins chère. Il convient très bien pour présenter une entreprise : qui vous êtes, ce que vous faites, où vous êtes, comment vous joindre. Il atteint ses limites quand vous avez besoin de quelque chose que le créateur n'avait pas prévu : un parcours propre, une logique de prix, un traitement différent selon le type de client. Et vous avez moins de contrôle sur les performances et le code.
WordPress avec thème et extensions est le juste milieu. Il offre un tableau de bord très connu, des milliers d'extensions pour presque tout (réservations, boutique, formulaires, SEO) et un énorme écosystème de professionnels. Il atteint ses limites quand vous empilez trop d'extensions qui ne s'entendent pas, ou quand la fonctionnalité est le coeur de l'activité et non un ajout. Plus d'informations sur notre page développement WordPress.
Le développement sur mesure fait exactement ce dont votre entreprise a besoin, ni plus ni moins, et s'intègre à vos systèmes. Il atteint ses limites quand ce qu'il vous faut est un site vitrine : vous payez une flexibilité que vous n'utiliserez pas, et vous attendez des mois pour ce qu'un modèle réglait en quelques jours.
Le critère qui tranche : ce que le site doit faire en plus d'être beau
Presque tous les prestataires commencent par parler de design. C'est le mauvais critère, car le design peut être égalé avec les trois options. Ce qui les sépare vraiment, c'est la fonction. Posez-vous cette question : que doit faire mon site qui ne soit pas simplement montrer de l'information ?
Si la réponse est « rien, qu'il ait l'air professionnel et que l'on me trouve sur Google », un modèle ou un WordPress simple suffisent. S'il y a des fonctions, chacune pousse d'un côté :
- Catalogue avec peu de produits, ou un blog : modèle ou WordPress sans complication.
- Réservations simples (un agenda, une table, un rendez-vous) : WordPress avec une bonne extension suffit en général.
- Boutique en ligne standard : WooCommerce ou Shopify, sans rien programmer.
- Calculs propres (devis avec règles, simulateurs, prix par tranches) : ici les extensions commencent à être détournées et le sur mesure gagne du terrain.
- Connexion avec votre gestion (facturation, stock, CRM, un logiciel que vous utilisez déjà) : cela demande presque toujours du sur mesure, ou au moins une intégration programmée.
La règle pratique : plus votre besoin ressemble à ce que fait tout le monde, moins l'option est chère. Plus votre activité est particulière, plus vous vous rapprochez du sur mesure.
Le coût de changer plus tard
C'est ce que presque personne ne regarde en comparant les devis, et ce qui pèse le plus à trois ans. Commencer avec un modèle puis migrer vers autre chose a un coût : le contenu et le design peuvent être réutilisés, mais la structure est presque toujours refaite. Si vous avez construit votre activité sur les particularités d'une plateforme fermée, en sortir coûte cher et parfois vous ne pouvez même pas exporter correctement vos données.
WordPress est celui qui supporte le mieux les changements : votre contenu vous appartient, s'exporte et peut être déplacé d'un prestataire à un autre. Le sur mesure est le plus flexible pour grandir, mais il vous lie à celui qui l'a construit si vous n'avez pas accès au code. C'est pourquoi ce que nous expliquons dans les questions à poser avant de commander un logiciel sur mesure compte : propriété du code, hébergement et ce qui se passe si vous vous séparez.
Commencer petit n'est pas une erreur. L'erreur est de commencer petit sans savoir comment vous allez en sortir. Demandez toujours : si dans deux ans j'ai besoin d'autre chose, qu'est-ce que j'emporte ?
Avant de demander des devis, notez sur une feuille les cinq choses que votre site doit faire en plus d'afficher de l'information. Si aucune ne demande de logique propre, ne payez pas du sur mesure. Et demandez à chaque prestataire comment vous emportez votre contenu et vos données si vous vous séparez un jour.
Maintenance, mises à jour et sécurité
Le site ne s'arrête pas le jour de sa mise en ligne. Chaque option répartit le travail de maintenance différemment, et cette répartition est un coût récurrent qui devrait figurer dans la comparaison dès le départ.
Dans un modèle hébergé (Wix, Squarespace), le prestataire s'occupe des mises à jour et de la sécurité, et vous le payez dans l'abonnement mensuel. C'est pratique, mais vous dépendez de ses conditions et de ses hausses de prix.
Avec WordPress, la maintenance est à votre charge ou à celle de la personne qui le gère : mettre à jour le noyau, le thème et les extensions, faire des sauvegardes et surveiller la sécurité. C'est le plus attaqué parce que c'est le plus répandu, donc un site sans maintenance est un vrai risque, pas un détail. Bien suivi, avec sauvegardes et mises à jour à jour, il est parfaitement sûr.
En développement sur mesure, la surface d'attaque générique est plus faible, mais les mises à jour du framework, du serveur et des dépendances doivent aussi être faites, par quelqu'un qui connaît le code. Demandez qui et à quel prix, et faites-le inscrire par écrit.
Les trois langues ne sont pas un supplément
En Andorre, un site dans une seule langue est un site à moitié fait. Catalan, espagnol et français sont la norme, et beaucoup d'entreprises ajoutent l'anglais. Avec un modèle, cela revient souvent cher pour une raison précise : les modèles multilingues payants facturent par langue ou par module, et la traduction se gère page par page, à la main, sans système ordonné.
Sur WordPress, cela se règle avec des extensions multilingues, qui fonctionnent bien mais ajoutent du poids et une licence annuelle, et il faut veiller à ce que les URL, les balises SEO et le lien entre langues soient bien faits. Sur mesure, le multilinguisme est conçu dès le départ, avec des routes propres par langue et le contenu traduit intégré à la structure, ce qui est la façon la plus propre et celle qui se positionne le mieux.
Si votre client décide en catalan ou en français, un tiers de votre site mal traduit ou absent vous coûte des clients. Demandez toujours le prix avec les trois langues incluses, pas celui d'une langue plus des suppléments.
Une règle simple pour décider sans connaître la technique
Si vous n'êtes pas technicien, vous n'avez pas besoin de l'être. Il suffit de vous poser trois questions et d'y répondre honnêtement :
- Mon site doit-il seulement présenter mon activité et être trouvé ? Modèle ou WordPress simple. Ne payez pas plus.
- A-t-il besoin de fonctions que beaucoup de gens utilisent (réservations, boutique, formulaires) ? WordPress avec des extensions reconnues, bien maintenu et avec les trois langues dès le début.
- Doit-il calculer, se connecter à ma gestion ou faire quelque chose que seule mon activité fait ? Développement sur mesure, avec propriété du code par contrat.
Et une quatrième, de contrôle : si un prestataire vous pousse vers l'option la plus chère sans vous demander ce que le site doit faire, méfiez-vous. Idem s'il vous pousse vers la moins chère sans parler de langues ni de maintenance. Un bon prestataire part de vos besoins, pas de son catalogue.
Si vous voulez un deuxième avis
Si vous avez trois devis sur la table et ne savez pas lequel a du sens, nous pouvons les examiner avec vous. Nous travaillons avec les trois options, donc nous n'avons aucun intérêt à vous pousser vers l'une d'elles : si un modèle vous suffit, nous vous le dirons. Vous pouvez voir notre approche de la conception web ou nous écrire directement avec ce dont vous avez besoin, et nous vous donnerons une recommandation honnête.
