Portal del Pacient per a Clíniques Privades a Andorra
L'APDA exigeix DPD obligatori i multes de fins a 100.000 €. Idonia ja digitalitza resultats al SAAS. El salt que falta és el portal del pacient a les clíniques privades.
Solucions per a Cliniques
Solucions Digitals per a Cliniques a Andorra
Andorra te més de 50 clíniques i centres de salut que atenen pacients locals i internacionals. El turisme mèdic esta en ple creixement gracies als avantatges fiscals i la qualitat sanitaria del Principat. Si la teva clínica no te cites online, portal de pacient ni apareix quan busquen "clínica Andorra", estàs perdent pacients cada dia.
50+
Cliniques a Andorra
Creixent
Turisme mèdic
3+
Idiomes mínim
Els problemes reals de les clíniques a Andorra
Si la teva clínica te algun d'aquests problemes, necessites una transformació digital completa.
Sense cites online
El pacient busca un dentista o dermatoleg a Andorra des de casa. Vol reservar cita al moment. Si la teva clínica només accepta trucades o WhatsApp, perds el pacient que tria al competidor que si que ofereix reserva online instantania.
Web obsoleta o inexistent
La teva web es un fullet estatic de fa 5 anys sense informació actualitzada. No transmet confiança, no mostra l'equip mèdic, no detalla els tractaments ni te ressenyes de pacients satisfets.
Sense portal de pacient
El pacient no pot consultar el seu historial, resultats d'analitiques ni properes cites online. Truca a la clínica per qualsevol consulta, saturant la recepció i empitjorant l'experiència del pacient.
Invisible a Google
Quan busquen "clínica dental Andorra", "dermatoleg Andorra la Vella" o "clinique dentaire Andorre", no apareixes. Les guies mèdiques i directoris dominen els resultats i tu no hi ets.
Sense retenció de pacients
El pacient que ha vingut tres vegades a la teva clínica no te cap recordatori per a la propera revisió. Sense seguiment automatitzat, sense recordatoris de cites, sense comunicació post-visita.
Sense dades
No saps quins tractaments busquen més online, quins dies tens més demanda de cites, de quin país venen els teus pacients web ni quines ressenyes impacten més en les reserves.
El mercat de la salut a Andorra
Andorra s'esta posicionant com a destinació de turisme mèdic gracies a la seva sanitat privada de qualitat, avantatges fiscals i proximitat amb Espanya i Franca. El Principat compta amb més de 50 clíniques i centres de salut que cobreixen des d'odontologia i dermatologia fins a medicina estètica, oftalmologia i fisioteràpia. La demanda de pacients internacionals creix cada any.
El mercat sanitari andorra te una peculiaritat única: la majoria de pacients son multilingues o estrangers. Cal atendre en català, castellà, francès i anglès. Les clíniques que inverteixen en presència digital, cites online i SEO multi-idioma capturen pacients que d'altra banda anirien a Barcelona o Toulouse.
50+
Cliniques al Principat
Creixent
Turisme mèdic internacional
Privada
Sanitat majoritariament privada
3+
Idiomes per cobrir el mercat
Tot el que la teva clínica necessita per competir online
No venem serveis solts. Oferim una solució integral que cobreix totes les necessitats digitals de la teva clínica a Andorra.
Disseny Web per a clíniques
Creem webs que transmeten confiança: presentació de l'equip mèdic, detall de tractaments, ressenyes de pacients, galeria d'instal·lacions i disseny responsive que funciona perfecte al mòbil del pacient.
- Presentació d'equip mèdic amb credencials
- Catàleg de tractaments i especialitats
- Galeria d'instal·lacions i equipament
- Multi-idioma natiu (mínim 3 idiomes)
Cites online i portal de pacient
Sistema de cites online amb selecció d'especialista, hora i motiu de consulta. Portal de pacient on pot consultar historial, resultats i properes cites. Tot integrat amb el programari de gestió de la clínica.
- Reserva de cites online 24/7
- Portal de pacient amb historial
- Recordatoris automàtics de cites
- Integració amb software de gestió clínica
IA i chatbots per a clíniques
Chatbots amb IA que gestionen cites, responen preguntes freqüents sobre tractaments i horaris, i deriven urgencies. L'assistent respon en múltiples idiomes les 24 hores.
- Assistent de cites amb IA
- Respostes automàtiques sobre tractaments
- Derivació d'urgencies intel·ligent
- Chatbot 24/7 en múltiples idiomes
SEO mèdic per a clíniques a Andorra
Posicionem la teva clínica per a les cerques que generen pacients: "dentista Andorra", "dermatoleg Andorra la Vella", "clinique dentaire Andorre". SEO local amb Google Maps i gestió de ressenyes mèdiques.
- SEO local i Google Maps
- Google Business Profile optimitzat
- Gestió de ressenyes Google i Doctoralia
- SEO en mínim 3 idiomes
GEO: La teva clínica a ChatGPT i Gemini
Quan un pacient pregunta a ChatGPT "millor dentista a Andorra" o "best dermatologist near Andorra", la teva clínica ha d'apareixer a la resposta.
- Visibilitat a ChatGPT i Gemini
- Dades estructurades de clínica mèdica
- Contingut optimitzat per a IA generativa
- Monitorització de mencions en IA
CRM i fidelització de pacients
Sistema de gestió de pacients que converteix la primera visita en relació a llarg termini: recordatoris de revisions, seguiment post-tractament, campanyes de salut preventiva i comunicació personalitzada.
- Recordatoris automàtics de revisions
- Seguiment post-tractament automatitzat
- Campanyes de salut preventiva
- Newsletter amb novetats i consells de salut
Funcionalitats clau per a clíniques
Cada projecte de salut inclou funcionalitats específiques del sector mèdic.
Cites online
Sistema complet de cites: selecció d'especialista, data, hora i motiu de consulta. Confirmació automàtica per email i SMS amb recordatori previ.
Portal de pacient
Espai privat on el pacient consulta historial, resultats d'analitiques, informes mèdics i properes cites. Accés segur amb autenticació robusta.
Multi-idioma natiu
Web i portal en català, castellà, francès i anglès com a mínim. Contingut mèdic adaptat culturalment per a cada mercat de pacients.
Google Maps i ressenyes
Integració amb Google Maps, Google Business Profile i gestió proactiva de ressenyes a Google, Doctoralia i directoris mèdics.
Ressenyes verificades
Sistema de ressenyes verificades de pacients reals i sol·licitud automàtica de valoracions post-visita. Les ressenyes positives milloren la confiança i el posicionament.
Compliment RGPD sanitari
Totes les solucions compleixen el RGPD amb mesures específiques per a dades sanitaries: consentiment informat digital, xifratge de dades mèdiques i control d'accés per rols.
El nostre procés per a projectes de salut
De l'agenda de paper a la captació de pacients internacionals: cinc fases per digitalitzar la teva clínica sense comprometre la privacitat.
01
Diagnòstic de presència digital
Revisem la teva web actual, els teus perfils mèdics, les ressenyes de pacients, el posicionament davant clíniques competidores i la demanda de turisme sanitari des d'Espanya i França per a la teva especialitat concreta.
02
Arquitectura clínica i RGPD
Dissenyem el sistema de cites online per especialitat i doctor, el portal de pacients amb accés a historial i informes, i els fluxos de consentiment digital. Tot conforme al RGPD i a la normativa andorrana de protecció de dades sanitàries des de la fase de disseny.
03
Desenvolupament de l'ecosistema del pacient
Programem la web amb perfils de cada especialista, el motor de cites connectat a la teva agenda clínica, el portal de pacients xifrat i el chatbot de triatge que filtra consultes abans d'arribar a recepció. Integració directa amb el teu software de gestió actual.
04
Auditoria de seguretat i privacitat
Executem tests de penetració, verifiquem el xifratge de dades sensibles, validem els fluxos de consentiment i documentem el compliment RGPD complet. Cada pantalla es prova en mòbil, tauleta i escriptori amb pacients reals en entorn controlat.
05
Captació de pacients i SEO mèdic
Activem SEO mèdic en català, castellà, francès i anglès, optimitzem Google Business Profile amb fotos de les instal·lacions i et formem per gestionar cites, publicar contingut de salut i respondre ressenyes de pacients de forma autònoma.
Preguntes freqüents sobre solucions digitals per a clíniques
Les preguntes que ens fan les clíniques abans de digitalitzar cites, historials i captació de pacients.
Desenvolupem amb privacitat des del disseny: xifratge AES-256 en repòs i TLS 1.3 en trànsit per a dades de categoria especial (sanitàries), consentiment informat digital signat abans de cada tractament de dades, registre d'activitats conforme a l'article 30 del RGPD i documentació completa per a inspeccions. Les dades de pacients s'emmagatzemen en servidors europeus i l'accés està restringit per rols amb autenticació de doble factor.
Sí. Integrem amb els principals softwares de gestió clínica del mercat. Si el teu sistema té API, ens connectem directament. Si no, desenvolupem un connector que sincronitzi agendes, pacients i cites de forma bidireccional. L'objectiu és que no dupliquis feina: el que el pacient reserva online apareix a la teva agenda de clínica a l'instant i viceversa.
Combinem SEO mèdic en castellà i francès amb landing pages específiques per a cada especialitat demandada (dental, estètica, fisioteràpia). Posicionem per a cerques com "dentista Andorra precios", "clinique dentaire Andorre" o "fisioterapeuta frontera Andorra". El pacient transfronterer necessita veure preus orientatius, perfils d'especialistes i poder reservar cita en el seu idioma sense trucar.
El nostre chatbot amb IA va més enllà d'un FAQ automatitzat. Fa preguntes sobre símptomes, urgència i preferències del pacient per orientar-lo a l'especialista correcte, suggereix la primera cita disponible i reserva directament. No substitueix el metge, però filtra el 70% de consultes que avui saturen la teva recepció: horaris, preparació per a proves, documentació necessària i derivacions entre especialitats.
Configurem una seqüència de recordatoris intel·ligents: email 48h abans, SMS 24h abans i un últim recordatori 2h abans amb botó de confirmació o cancel·lació en un clic. Si el pacient cancel·la, el forat s'allibera automàticament i s'ofereix a la llista d'espera. El resultat mitjà és una reducció del 40% en no-shows sense que el pacient senti que el persegueixes.
Sí, i és una línia de negoci creixent per a clíniques andorranes. Desenvolupem un mòdul de teleconsulta integrat al portal del pacient amb videotrucada xifrada, compartició segura de documents mèdics i informes, i passarel·la de pagament per a la consulta online. És especialment útil per a seguiments post-tractament de pacients de turisme sanitari que ja no són a Andorra, segones opinions i consultes inicials de pacients transfronterers de La Seu d'Urgell o Foix que no volen desplaçar-se per a una primera valoració.
En salut, una mala traducció no és només un error d'imatge: pot ser un risc clínic. Treballem amb glossaris mèdics especialitzats per especialitat perquè els noms de tractaments, proves diagnòstiques i procediments es tradueixin amb precisió en català, castellà, francès i anglès. Els formularis de consentiment informat s'adapten lingüísticament a cada idioma amb la terminologia legal i mèdica correcta. El sistema detecta l'idioma del pacient i mostra tota la interfície, comunicacions i documentació en la seva llengua.
Sí. El portal del pacient permet sol·licitar renovació de receptes habituals, descarregar informes de proves i resultats d'analítiques, i enviar missatges a l'especialista sense passar per recepció. El metge rep la sol·licitud, la valida i el pacient rep la recepta o l'informe a la seva àrea privada amb notificació per email. Tot xifrat i conforme al RGPD. Es redueixen les trucades a recepció per a tràmits rutinaris i el pacient té accés al seu historial complet des de qualsevol dispositiu.
SEO Exclusiu: 1 client per sector a Andorra
No treballem per a la teva competència. Reserva l'exclusivitat SEO de la teva indústria abans que ho faci un altre.
Preparat per a la transformació digital de la teva clínica?
Parlem sobre la transformació digital de la teva clínica
Contactar araIndustrias
Indústries a les que Servim
Som especialistes en crear webs, aplicacions i serveis d'alta qualitat, amb un fort èmfasi en la seguretat i la fiabilitat. Tant si necessites que desenvolupem el teu producte com si vols que ens integrem sense problemes al teu equip, aportem més que motivació: oferim resultats tangibles de manera constant al llarg del temps. El teu èxit no és només un objectiu; és el nostre compromís.
Eina interactiva
Pérdidas por no-show
Cuantifica las citas perdidas y el ingreso que recuperarías con recordatorios y prepago.
Eina interactiva
Horas administrativas evitadas
Mide cuánto tiempo libera tu equipo al automatizar recordatorios, pagos y consentimientos.
Recerca
Recerca sectorial
Informes amb dades del mercat andorrà, diagnòstic del problema i solucions accionables. Descàrrega gratuïta.