Política de Privacitat

En compliment de la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra, l'informem sobre el tractament de les seves dades personals a través d'aquest lloc web.

Marc Legal

Aquesta política es regeix per la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra, supervisada per l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Responsable del Tractament

Titular: Eduardo Lázaro Rodríguez
NRT: F-400036-L
Domicili: Ordino, Principat d'Andorra
Correu electrònic: edu@andorradev.com
Telèfon: (+376) 683 725

Dades que Recopilem

Recopilem dades personals a través dels següents canals:

Formularis de contacte: Nom, correu electrònic, telèfon i missatge, proporcionats voluntàriament en enviar-nos una consulta.
Xat en viu (Andie): Missatges enviats al nostre assistent IA. Les converses poden ser revisades per millorar el servei.
Dades de navegació: Adreça IP, tipus de navegador, dispositiu i informació de navegació, recopilats de forma automàtica.

Finalitats del Tractament

Atendre consultes i sol·licituds realitzades a través dels formularis de contacte i el xat.
Gestionar candidatures enviades a través del formulari d'ocupació.
Millorar l'experiència de navegació i el funcionament del lloc web.
Complir amb obligacions legals aplicables al Principat d'Andorra.

Base Legal del Tractament

Consentiment de l'usuari en enviar formularis o utilitzar el xat.
Interès legítim en millorar els nostres serveis i l'experiència de l'usuari.
Compliment d'obligacions legals establertes per la normativa andorrana.

Terminis de Conservació

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual van ser recollides. Les dades de contacte es conserven durant un màxim de 2 anys des de l'última comunicació. Les converses del xat es conserven durant 12 mesos. Les dades de navegació s'eliminen de forma periòdica.

Drets de l'Usuari

De conformitat amb la Llei 29/2021, vostè té dret a:

Dret d'accés: sol·licitar confirmació de si es tracten les seves dades i accedir-hi.
Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Dret de supressió: sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries.
Dret de limitació: sol·licitar la limitació del tractament en determinades circumstàncies.
Dret de portabilitat: rebre les seves dades en un format estructurat i d'ús comú.
Dret d'oposició: oposar-se al tractament de les seves dades per motius legítims.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, enviï un correu electrònic a edu@andorradev.com indicant el dret que vol exercir i adjuntant còpia del seu document d'identitat.

Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies tècniques necessàries per al seu funcionament. No utilitzem cookies de seguiment ni de publicitat. Pot configurar el seu navegador per rebutjar les cookies, encara que això pot afectar algunes funcionalitats del lloc.

Cessió de Dades a Tercers

No venem, llogem ni compartim les seves dades personals amb tercers, llevat que sigui necessari per a la prestació del servei (proveïdors d'hosting, serveis d'IA per al xat) o quan existeixi una obligació legal. Els nostres proveïdors estan subjectes a acords de confidencialitat.

Seguretat de les Dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades personals contra l'accés no autoritzat, l'alteració, la divulgació o la destrucció. Les comunicacions amb el nostre lloc web estan xifrades mitjançant protocol HTTPS.

Transferències Internacionals

El xat amb IA utilitza serveis d'OpenAI (Estats Units) per processar les consultes. Aquests serveis compleixen amb estàndards de protecció de dades equivalents. Les dades del formulari de contacte es processen i emmagatzemen exclusivament en servidors ubicats a la Unió Europea.

Actualitzacions d'aquesta Política

Aquesta política pot ser actualitzada per reflectir canvis en les nostres pràctiques o en la legislació aplicable. Qualsevol modificació serà publicada en aquesta pàgina amb la data d'actualització corresponent.

Autoritat de Control

Si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA): www.apda.ad.

Última actualització: 1 de març de 2026.