Solucions Digitals per a Perruqueries a Andorra

Creem un portfolio digital professional amb galeria abans/després organitzada per estilista i tipus de servei (coloració, tall, tractaments). Cada estilista té el seu perfil amb especialitats, galeria pròpia i opció de reserva directa. És infinitament més efectiu que pujar fotos soltes a Instagram sense estratègia.

Sí. Implementem targetes de punts digitals (cada visita suma punts bescanviables per serveis o productes), descomptes per referits, ofertes d'aniversari automàtiques i recordatoris intel·ligents quan fa temps que el client no ve. Els salons amb programa de fidelització digital retenen un 35% més de clientela.

Tot funciona nativament en català, castellà i francès: la web, el sistema de reserves, els recordatoris per SMS, els emails de confirmació i el chatbot. El client navega i reserva en el seu idioma sense friccions. Fonamental a Andorra, on la clientela és trilingüe i els turistes esperen trobar almenys francès i castellà.

Sí, i és una font d'ingressos que la majoria de perruqueries a Andorra desaprofiten. Muntem una botiga online integrada amb la teva web on els teus clients compren els xampús, mascaretes, tractaments i eines d'styling que fas servir al saló. El sistema vincula les recomanacions de producte a l'historial de cada client: si li has fet una coloració, li suggereix el xampú específic per a cabell tenyit. Els clients habituals poden activar subscripcions per rebre els seus productes favorits cada mes o cada dos mesos sense haver de tornar a demanar-los. El marge de producte capil·lar professional és alt i la venda online elimina la limitació de l'espai físic al saló.

Implementem un sistema de referits automàtic: cada client té un codi o enllaç personal que pot compartir amb amics i familiars. Quan un nou client reserva usant aquest codi, tots dos reben una recompensa (descompte en el proper servei, producte gratis, punts de fidelització). El sistema rastreja automàticament qui ha referit a qui, aplica les recompenses sense intervenció manual i et mostra quins clients són els teus millors ambaixadors. En una comunitat petita com Andorra, on el boca a boca és el canal de captació principal, digitalitzar els referits multiplica la seva efectivitat perquè el client pot compartir l'enllaç per WhatsApp, Instagram o email amb un sol toc.

Sí. La plataforma suporta gestió multi-seu des d'un únic panell: cada saló té la seva pròpia agenda d'estilistes, el seu inventari de productes, els seus horaris i les seves promocions, però tu veus totes les dades consolidades en un dashboard central. Pots comparar el rendiment de cada ubicació (facturació, taxa d'ocupació, ràtio de nous clients vs recurrents, tiquet mitjà), moure estilistes entre seus segons la demanda i llançar campanyes globals o específiques per saló. El client pot reservar a qualsevol de les teves ubicacions des del mateix compte, i el seu historial de serveis i preferències viatja amb ell independentment del saló on acudeixi.