Gestió Digital per a Clíniques Veterinàries a Andorra
14.604 mascotes registrades (+10 % anual), COVA constituït el setembre del 2025 i microxip obligatori a 3,50 €. Sense recordatoris automàtics, les vacunacions es perden.
Solucions per a Cliniques Veterinaries
Solucions Digitals per a Cliniques Veterinaries a Andorra
Andorra te una població creixent de propietaris de mascotes, residents internacionals que porten els seus animals i un sector veterinari que segueix funcionant amb trucades telefoniques i fitxes en paper. Si la teva clínica veterinaria no permet reservar cita online, no te historial digital de pacients animals i no apareix a Google quan algu busca "veterinari Andorra", estàs perdent clients cada dia.
10+
Veterinaries a Andorra
↑
Mascotes per llar en alca
3+
Idiomes necessaris
Els problemes reals de les clíniques veterinaries a Andorra
Si la teva clínica veterinaria te algun d'aquests problemes, necessites una transformació digital seria.
Sense cites online
El propietari necessita portar el seu gos al veterinari i vol reservar en dos clics des del mòbil. Si ha de trucar, esperar que contestin i buscar forat per telèfon, tria la clínica que si permet reservar online. Fora d'horari, cada trucada perduda es un client que se'n va a la competència.
Web desactualitzada o inexistent
La teva web te un disseny antiquat, no mostra els serveis veterinaris correctament, no te perfils dels veterinaris i no transmet la confiança que un amo de mascota necessita. O pitjor, no tens web i depens només de Google Maps i del boca a boca.
Sense informació d'urgencies online
Quan un amo de mascota te una emergència a les 3 de la matinada, busca "veterinari urgencies Andorra" a Google. Si la teva clínica no te aquesta informació visible, amb horaris de guardia, telèfon d'emergencies i protocol clar, aquest client acaba en una altra clínica o creuant la frontera.
Invisible a Google
Quan busquen "veterinari Andorra", "clínica veterinaria Andorra la Vella" o "veterinaire Andorre", el teu centre no apareix. Sense SEO local, sense Google Maps optimitzat i sense ressenyes gestionades, no existeixes per al propietari que busca des del mòbil.
Sense programa de fidelització
El client que ve a una vacuna no rep recordatori per a la seguent. No hi ha seguiment post-consulta, no hi ha avisos de desparasitació estacional ni comunicació preventiva. Sense CRM, cada visita es un esdeveniment aillat sense continuitat ni relació a llarg termini.
Sense dades ni analitica
No saps quins serveis generen més cerques, d'on venen les teves visites web, quins canals porten més clients ni quina es la teva taxa de retenció. Sense dades, prens decisions a cegues sobre inversió, serveis i campanyes.
El mercat veterinari a Andorra
Andorra te una població creixent de propietaris de mascotes. El flux constant de nous residents internacionals, molts d'ells expatriats amb mascotes, ha augmentat la demanda de serveis veterinaris de qualitat. Amb més de 15 clíniques i consultoris veterinaris per a un país de 80.000 habitants, la competència es directa i el propietari tria el veterinari que li dona més confiança online.
L'amo de mascota actual investiga abans de triar veterinari. Busca a Google, llegeix ressenyes, compara serveis, consulta horaris d'urgencies i vol reservar cita sense trucar. Les clíniques que ofereixin aquesta experiència digital completa captaran el client abans que creui la porta. Les que no, dependran del boca a boca i de la proximitat geografica.
10+
Cliniques veterinaries
↑
Mascotes per llar creixent
3
Mercats: ES, FR, AD
70%
Sense presència digital real
Tot el que la teva clínica veterinaria necessita per competir online
No venem serveis solts. Oferim una solució integral que cobreix totes les necessitats digitals de la teva clínica veterinaria a Andorra.
Disseny Web per a clíniques veterinaries
Creem webs que transmeten confiança i professionalitat veterinaria: perfils de l'equip, pàgines de serveis amb informació clara, galeria d'instal·lacions, horaris d'urgencies visibles i un disseny que funciona perfecte al mòbil del propietari.
- Perfils professionals de l'equip veterinari
- Pagines de serveis per especialitat animal
- Horaris d'urgencies sempre visibles
- Disseny responsive optimitzat per a mòbil
Cites online i portal de mascotes
Sistema de reserva de cites per tipus de consulta, veterinari i horari disponible. El propietari tria, confirma i rep recordatori automàtic. Portal segur on consultar l'historial sanitari de la seva mascota, vacunes, desparasitacions i properes revisions.
- Reserva de cites per tipus de consulta
- Recordatoris automàtics de vacunes i revisions
- Portal de mascotes amb historial sanitari
- Sincronització amb calendari de la clínica
IA i chatbots per a urgencies veterinaries
Chatbot amb IA que orienta el propietari en situacions d'urgència, informa sobre protocols, respon preguntes freqüents sobre cures animals i gestiona cites 24/7 en qualsevol idioma. El teu assistent digital que mai descansa i filtra consultes abans d'arribar a recepció.
- Assistent de triatge veterinari intel·ligent
- Gestió de cites automatitzada 24/7
- FAQ de cures animals en múltiples idiomes
- Protocols d'urgència automatitzats
SEO veterinari per a clíniques a Andorra
Posicionem la teva clínica per a les cerques que porten clients: "veterinari Andorra", "clínica veterinaria Andorra la Vella", "veterinaire Andorre", "urgencies veterinaries Andorra". SEO local amb Google Maps, gestió de ressenyes i contingut en els idiomes dels teus clients.
- Google Business Profile optimitzat
- Gestió de ressenyes i reputació veterinaria
- SEO local en CA, ES, FR i EN
- Posicionament a Google Maps
GEO: La teva clínica a ChatGPT i Gemini
Quan un propietari pregunta a ChatGPT "best vet in Andorra" o "millor veterinari a Andorra", la teva clínica ha d'apareixer a la resposta. Optimitzem la teva presència digital perque els cercadors d'IA et recomanin quan els propietaris busquen veterinari.
- Visibilitat a ChatGPT i Gemini
- Dades estructurades de clínica veterinaria
- Contingut optimitzat per a IA generativa
- Monitorització de mencions en IA
CRM i retenció de clients
Sistema de gestió que converteix la primera consulta en una relació a llarg termini: recordatoris de vacunes i desparasitacions, seguiment post-cirurgia, campanyes de salut preventiva estacional, comunicació personalitzada per tipus de mascota i programes de referits.
- Recordatoris de vacunes i desparasitacions
- Seguiment post-cirurgia automatitzat
- Campanyes de salut preventiva estacional
- Programa de referits entre clients
Funcionalitats clau per a clíniques veterinaries
Cada projecte veterinari inclou funcionalitats específiques del sector que marquen la diferència.
Cites online en temps real
Sistema de cites amb calendari de disponibilitat per veterinari i tipus de consulta, selecció d'hora, confirmació automàtica per email i SMS, i gestió de cancel·lacions i llistes d'espera. Sense trucades, sense esperes.
Portal de mascotes segur
Àrea privada on el propietari consulta l'historial sanitari complet de la seva mascota: vacunes, desparasitacions, cirurgies, analitiques, properes revisions i tractaments en curs. Tot xifrat i conforme al RGPD.
Multi-idioma natiu
Web en català, castellà, francès i anglès com a mínim. Contingut adaptat culturalment per a cada mercat amb el seu propi SEO per idioma. Residents locals, espanyols, francesos i expatriats internacionals naveguen i reserven en el seu idioma.
Google Maps integrat
Fitxa de Google Maps optimitzada amb fotos professionals de la clínica, horaris actualitzats, serveis, horari d'urgencies, enllac directe a cites i resposta a totes les ressenyes. La majoria de propietaris busquen veterinari a Maps.
Gestió de ressenyes veterinaries
Panell centralitzat per gestionar ressenyes de Google. Alertes de noves ressenyes, plantilles de resposta professional i estrategia per generar opinions positives que transmeten confiança a futurs clients.
Compliment RGPD
Tota la plataforma dissenyada amb privacitat des del disseny: consentiment informat digital, xifrat de dades de clients, politica de cookies, registre de tractaments i documentació conforme a la normativa europea de protecció de dades.
El nostre procés per a projectes veterinaris
De clínica veterinària amb gestió telefònica a centre digital que fidelitza propietaris de mascotes.
01
Avaluació de la Clínica i els seus Serveis
Analitzem els teus serveis (consultes, cirurgia, urgències, especialitats exòtiques), la teva base de clients actual, la teva competència a Andorra i com gestiones avui les cites i el seguiment de pacients animals. Identifiquem els punts on perds clients: urgències no ateses, recordatoris de vacunes que no arriben, nous residents que no et troben.
02
Disseny del Portal de Mascotes i Cites
Creem l'estructura del portal de mascotes (fitxa per animal amb historial sanitari, vacunes, desparasitacions), el sistema de cites per tipus de consulta i veterinari, el flux d'urgències fora d'horari i els perfils de l'equip veterinari amb especialitats. Tot prototipat i validat amb tu.
03
Desenvolupament i Integració Veterinària
Programem web, portal de mascotes, sistema de cites, chatbot de triatge, recordatoris automàtics de vacunes i CRM de propietaris. Integrem amb el teu software de gestió veterinària si en tens, o en muntem un des de zero. Tot sincronitzat perquè recepció i veterinaris treballin amb la mateixa informació.
04
Proves amb Propietaris Reals
Propietaris habituals proven el flux complet: reservar cita, consultar vacunes pendents de la seva mascota, usar el chatbot d'urgències i rebre recordatoris. Provem en els 3 idiomes i en tots els dispositius. Cada fricció es resol abans del llançament.
05
Llançament i Fidelització
Publiquem amb SEO local per a "veterinari Andorra" i "urgències veterinàries Andorra", optimitzem Google Maps amb horaris de guàrdia visibles, activem els recordatoris automàtics de vacunes i desparasitacions, i formem el teu equip per gestionar la plataforma de forma autònoma.
Preguntes freqüents sobre solucions digitals per a clíniques veterinàries
Els dubtes que ens plantegen els veterinaris abans d'automatitzar recordatoris, historials i cites online.
Cada mascota té la seva fitxa digital amb calendari sanitari. Quan s'acosta la data de la propera vacuna, desparasitació o revisió anual, el propietari rep un avís per email o SMS amb enllaç directe a reservar cita. Si no reserva en 7 dies, se li envia un segon recordatori. Això augmenta dràsticament la recurrència: els propietaris obliden les dates, però el sistema no.
El chatbot de triatge identifica la gravetat: si és urgència real (enverinament, atropellament, dificultat respiratòria), mostra immediatament el telèfon de guàrdia i protocols de primers auxilis. Si no és urgent, recull les dades i programa cita per a l'endemà. Cada contacte d'urgència queda registrat perquè el teu equip faci seguiment a primera hora.
Sí. El portal de mascotes permet veure vacunes administrades, desparasitacions, cirurgies, analítiques, pes històric, medicació actual i properes cites pendents. Tot accessible des del mòbil amb login segur. Per a expatriats que venen d'un altre país, permet importar l'historial veterinari anterior perquè el teu equip tingui context complet de l'animal.
Els expatriats que es muden a Andorra busquen "vet near me" o "vétérinaire Andorre" des del primer dia. La teva web multi-idioma (català, castellà, francès, anglès) amb cita online immediata i perfil de l'equip veterinari és el que necessiten per triar-te. Combinem SEO local en 4 idiomes amb Google Maps optimitzat i ressenyes gestionades per ser la primera opció quan arriben.
El sistema de cites es configura per tipus d'animal i especialitat: gossos/gats, aus, rèptils, petits mamífers. Cada veterinari té assignades les seves especialitats i el propietari només veu els forats disponibles del professional adequat. A la web, les pàgines de serveis se segmenten per tipus d'animal perquè el propietari d'una iguana trobi directament si ofereixes atenció a exòtics.
Andorra és frontera amb Espanya i França, i molts propietaris creuen regularment amb les seves mascotes. Creem una secció de documentació de viatge on el propietari consulta l'estat del passaport europeu del seu animal, vacunes obligatòries per creuar frontera (ràbia al dia), certificats sanitaris emesos i properes dates de renovació. El veterinari pot emetre certificats digitals des del panell i el propietari els descarrega en PDF abans de viatjar. Ideal per als residents que van i venen entre Andorra, Espanya i França.
Sí. Moltes clíniques veterinàries a Andorra ofereixen serveis addicionals: perruqueria canina, venda d'alimentació premium, accessoris o fins i tot guarderia. Integrem la reserva d'aquests serveis en el mateix sistema: el propietari pot demanar cita veterinària i reservar perruqueria en una sola visita. La botiga online de productes permet vendre alimentació prescrita, antiparasitaris i suplements amb enviament a domicili dins d'Andorra o recollida a clínica.
SEO Exclusiu: 1 client per sector a Andorra
No treballem per a la teva competència. Reserva l'exclusivitat SEO de la teva indústria abans que ho faci un altre.
Preparat per a la transformació digital de la teva clínica veterinaria?
Parlem sobre la transformació digital de la teva clínica veterinaria
Contactar araIndustrias
Indústries a les que Servim
Som especialistes en crear webs, aplicacions i serveis d'alta qualitat, amb un fort èmfasi en la seguretat i la fiabilitat. Tant si necessites que desenvolupem el teu producte com si vols que ens integrem sense problemes al teu equip, aportem més que motivació: oferim resultats tangibles de manera constant al llarg del temps. El teu èxit no és només un objectiu; és el nostre compromís.
Eina interactiva
Visitas veterinarias perdidas
Cuantifica vacunas/consultas que se pierden y planifica recordatorios automáticos.
Eina interactiva
Planes de salud para mascotas
Simula el ingreso recurrente de ofrecer planes preventivos o suscripciones.
Recerca
Recerca sectorial
Informes amb dades del mercat andorrà, diagnòstic del problema i solucions accionables. Descàrrega gratuïta.